常見問題
01. 服務與合作
Q：家新興業提供哪些主要服務？
A：本公司專注於「內品填充代工」，服務涵蓋各式沙發背墊和坐墊、抱枕、造型枕、護頸枕、哺乳枕、寵物墊、玩偶及其他客製化產品。
Q：是否接受少量訂製？
A：可以。本公司提供批量生產與少量客製兩種合作模式，能依據客戶需求彈性調整。
Q：是否提供產品設計服務？
A：我們以填充加工為專業，若您已有產品設計，我們可依照規格製作。
02. 材質與品質
Q：可提供哪些填充材質？
A：目前提供中空棉、羽毛三合一、羽毛三合一雲朵棉、環保棉、珍珠棉、純棉 等多樣選擇，可依客戶需求搭配使用。
Q：填充材質是否符合安全與品質標準？
A：是的，本公司所有填充物均經過嚴格把關，符合安全及衛生標準，品質堅定可靠。
03. 訂購與交期
Q：訂購流程為何？
A：客戶可先提供產品需求（尺寸、材質、數量），本公司將提供建議與報價，確認後即安排生產，完成後依約出貨。
Q：交期通常需多久？
A：交期視訂單量與產品複雜度而定。少量訂製約需 7–14 個工作天，大量訂單則另行確認。
Q：最低訂購量為多少？
A：最低訂購量依產品系列與材質不同而異，歡迎與本公司聯繫，以取得具體建議。
04. 其他事項
Q：能否提供樣品？
A：可以。本公司可依需求提供樣品，供客戶確認材質與填充效果。
Q：是否具備出口與國際合作經驗？
A：本公司主要服務國內市場，並具備國際代工經驗，若有出口需求，我們可依規劃協助安排。